Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juillet 2025

Chez GoWiz.ca, nous nous engageons à protéger les renseignements personnels de nos visiteurs, clients et partenaires conformément à la Loi 25 du Québec. La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos données.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels chez GoWiz.ca est :

  1. Nom : Responsable désigné (dirigeant ou DPO)
  2. Courriel : confidentialite@gowiz.ca
  3. Téléphone : 1-800-GOWIZ-CA

2. Renseignements personnels collectés

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

  1. Nom, prénom
  2. Adresse courriel
  3. Numéro de téléphone
  4. Adresse IP et données de navigation
  5. Informations soumises via les formulaires de contact ou d’inscription

3. Moyens de collecte

Les renseignements sont collectés par :

  1. Formulaires sur notre site web
  2. Cookies (via Google Analytics, Facebook Pixel, etc.)
  3. Communications par courriel ou téléphone

4. Utilisation des données

Les renseignements personnels sont utilisés pour :

  1. Répondre à vos demandes
  2. Fournir nos services et produits
  3. Envoyer des infolettres ou communications marketing (avec consentement)
  4. Analyser le trafic et améliorer notre site web

5. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels, tel que décrit dans cette politique.
Nous utilisons un bandeau de consentement pour les cookies, conformément à la Loi 25.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

  1. Accéder à vos renseignements personnels
  2. Demander une rectification
  3. Demander la suppression de vos données
  4. Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à confidentialite@gowiz.ca.

7. Hébergement des données

Nos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés au Canada ou aux États-Unis, selon les services utilisés. Lorsqu’un tiers hébergeur est impliqué, nous veillons à ce qu’il respecte des normes de sécurité conformes à la législation canadienne.

8. Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous pouvons partager certaines données avec des partenaires de confiance (ex. : fournisseurs de services d’envoi de courriel, outils CRM) uniquement lorsque cela est nécessaire à la prestation de services.

9. Sécurité des renseignements

GoWiz.ca applique des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Conservation des données

Les renseignements personnels sont conservés pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées, sauf exigence légale contraire.

11. Modifications à cette politique

Cette politique peut être modifiée en tout temps. Toute mise à jour sera affichée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

12. Pour nous joindre

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels :

GoWiz.ca
Courriel : confidentialite@gowiz.ca
Téléphone : 1-800-GOWIZ-CA